Términos y Condiciones

2. Reservas y Pagos

Para realizar una reserva, debe tener al menos 21 años de edad y poseer una licencia de conducir válida con al menos 1 año de antigüedad. Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o en nuestras oficinas físicas.

Los precios mostrados incluyen el alquiler básico del vehículo seleccionado. Impuestos, seguros adicionales, equipamiento especial y otros cargos pueden aplicarse según las especificaciones de su reserva. Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.

Para confirmar su reserva, se requiere un depósito del 30% del valor total del alquiler. El saldo restante deberá abonarse al momento de retirar el vehículo. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y efectivo (solo en nuestras oficinas).

Al momento de retirar el vehículo, se solicitará una garantía mediante tarjeta de crédito, que será liberada al devolver el vehículo en las condiciones acordadas.

3. Condiciones de Uso del Vehículo

El arrendatario se compromete a:

• Utilizar el vehículo exclusivamente en el territorio de la República Argentina, salvo autorización expresa por escrito.
• No conducir bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias que puedan afectar su capacidad para conducir con seguridad.
• No utilizar el vehículo para fines ilegales o para remolcar otros vehículos.
• No permitir que el vehículo sea conducido por personas no autorizadas en el contrato.
• Respetar las normas de tránsito y estacionamiento vigentes.
• Mantener el vehículo cerrado cuando no esté en uso y guardar las llaves en un lugar seguro.
• No exceder la capacidad máxima de pasajeros y carga del vehículo.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones puede resultar en la cancelación inmediata del contrato sin derecho a reembolso y en posibles acciones legales.

4. Recogida y Devolución

La recogida y devolución del vehículo se realizará en nuestras oficinas designadas según lo acordado en la reserva. Se aplican los siguientes términos:

• El vehículo debe ser devuelto en la fecha y hora acordadas. Retrasos no comunicados con al menos 24 horas de antelación generarán cargos adicionales.
• El vehículo debe ser devuelto con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado. En caso contrario, se aplicará un cargo por repostaje más una tarifa de servicio.
• El vehículo debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, considerando el desgaste normal por uso.
• Se realizará una inspección del vehículo al momento de la devolución. Cualquier daño no registrado al inicio del alquiler será responsabilidad del arrendatario.

5. Cancelaciones y Modificaciones

Las cancelaciones y modificaciones de reserva están sujetas a las siguientes condiciones:

• Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso completo del depósito.
• Cancelaciones entre 3 y 7 días de antelación: reembolso del 50% del depósito.
• Cancelaciones con menos de 3 días de antelación: sin reembolso del depósito.
• Las modificaciones de reserva están sujetas a disponibilidad y pueden generar cambios en el precio final.

En caso de fuerza mayor (desastres naturales, disturbios civiles, etc.), AutoRent Argentina evaluará cada caso individualmente.

6. Seguro y Responsabilidad

Todos nuestros vehículos incluyen un seguro básico que cubre responsabilidad civil hacia terceros. Este seguro no cubre:

• Daños al vehículo por negligencia o mal uso.
• Daños a los neumáticos, cristales, techo o bajos del vehículo.
• Objetos personales dejados en el vehículo.
• Daños causados por conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
• Daños causados al conducir fuera de las carreteras designadas.

Ofrecemos seguros adicionales que pueden contratarse para reducir o eliminar la franquicia y ampliar la cobertura. Le recomendamos evaluar estas opciones al realizar su reserva.

En caso de accidente, robo o daño al vehículo, el arrendatario debe notificar inmediatamente a AutoRent Argentina y a las autoridades correspondientes, y seguir los procedimientos indicados en la documentación del vehículo.

7. Protección de Datos

AutoRent Argentina recopila y procesa datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para la gestión de reservas, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

No compartimos sus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con el contrato de alquiler o por imperativo legal.

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales de acuerdo con la legislación vigente de protección de datos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En caso de que alguna disposición de estos términos sea declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de acuerdo con la ley aplicable, y el resto de las disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +54 11 4567-8901
• Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Ciudad de Buenos Aires, Argentina